Samenwerken met verschil

waar?

Wijerstraat 7, 3520 Zonhoven, Belgium

of in company

doelgroep?

Teams die willen werken aan betere samenwerking, communicatie en harmonie binnen de groep

prijs?

Op aanvraag

duur?

1dag

Wat?

Samenwerken is niet altijd vanzelfsprekend. Verschillen in stijl, verwachtingen of communicatie leiden regelmatig tot spanningen of onuitgesproken conflicten binnen teams. In deze opleiding leer je hoe je deze spanningen niet alleen beter begrijpt, maar ook hoe je ermee omgaat en ze inzet als motor voor groei. Via zelfinzicht, oefeningen en praktisch toepasbare technieken leer je hoe je conflicten de-escaleert, moeilijke gesprekken voert en verschil omarmt als kracht.

Doelstelling:
De workshop ‘samenwerken met verschil’ heeft als doelstelling om inzichten en handvatten aan te bieden om proactief om te gaan met verschil en spanning. Spanningen en conflicten zijn onvermijdelijk in elke dynamische omgeving waar mensen samenwerken. De kern ligt vaak in terugkerende patronen, onuitgesproken verwachtingen of verschillen in communicatie- en conflictstijlen. Het herkennen en begrijpen van deze patronen is de eerste stap naar verandering. De praktische handvatten integreren in je persoonlijke gereedschapskistje opdat je sterk staat bij moeilijkheden is het eindpunt

Trainster:

Serafine Vanschoenwinkel: expert in conflicttransformatie, groepsdynamiek en verbindende communicatie.

trainer

SERAFINE VANSCHOENWINKEL

Serafine is erkend bemiddelaar binnen organisaties en biedt daarnaast loopbaanbegeleiding aan bij de multidisciplinaire praktijk Artemisia te Hasselt. Ze behaalde een master in sociologie en specialiseerde zich verder via een postgraduaat bemiddeling met focus op sociale zaken en arbeidsrelaties. In haar werk vertrekt ze vanuit een open en nieuwsgierige houding, met oog voor zowel de zichtbare als de onderliggende dynamieken achter vragen en klachten. Ze heeft een scherp gevoel voor de belangen van alle partijen en benadert elk traject met een open mindset en zonder vooringenomenheid. Haar passie voor verbindende communicatie en conflicthantering groeide tijdens haar opleiding tot bemiddelaar. Haar missie is wetenschappelijk onderbouwde inzichten vertalen naar de praktijk, zodat ze begrijpbaar en toepasbaar zijn voor iedereen.

resultaten

Verhoogd zelfinzicht in je eigen gedrag en conflictstijl.
Praktische technieken om spanningen en verschillen bespreekbaar te maken.
Meer vertrouwen in het voeren van moeilijke gesprekken.
Verbeterde samenwerking door erkenning van onderliggende patronen.
Een persoonlijke toolkit met handvatten voor interventie en zelfzorg.
Sterkere communicatie en relationele vaardigheden binnen je team of organisatie.

programma

VOEL JE COMFORTABEL BIJ SPANNING EN MOEILIJKE GESPREKKEN

Als HR-medewerker, leidinggevende, teamleider, coördinator of vertrouwenspersoon krijg je regelmatig te maken met conflicten binnen je organisatie. Vanuit jouw bijzondere positie word je geconfronteerd met zowel algemene als specifieke uitdagingen, zoals: -

- Hoe kijk ik zelf aan tegen conflicten?

- Wat is mijn rol in een conflict, en welke verantwoordelijkheid kan ik hierin nemen?

- Hoe zorg ik voor een evenwichtige aanpak waarbij zowel de medewerker(s), de organisatie als ikzelf centraal staan?

- Welke interventies kan ik ondernemen vanuit mijn positie?

- Wanneer kies ik voor een bemiddelingsgerichte aanpak, en wanneer is bemiddeling door een derde nodig?

- Hoe ondersteun ik medewerkers die met conflicten te maken hebben?

In deze opleiding krijg je sociologische en psychologische inzichten in conflicten en de dynamiek van mensen in conflict. Afhankelijk van de gekozen modaliteit en de concrete vragen en behoefte van uw organisatie wordt er in samenspraak een programma samengesteld.

Sluimerende spanning