boost je commerciële binnendienst

waar?

Wijerstraat 7, 3520 Zonhoven, België

doelgroep?

Iedereen die beter en sneller wil verkopen via video call of telefoon, Commerciële binnendienst, Klantenservice

prijs?

Op aanvraag

duur?

Intakegesprek (+/- halve dag)
2 halve dagen

Wat?

We geven theoretische inzichten van een verkoopproces en na elk thema heb je de tijd om je voor te bereiden en de leerstof in te oefenen. Je krijgt een aantal tools mee naar huis die je achteraf kan gebruiken in je dagdagelijkse job. Je zal op een andere manier kijken naar verkopen en meer succesvol zijn.

trainer

Veroniek Jacobs, ir van opleiding en jaren ervaring opgedaan in leiderschap voor multi nationals.

Ze heeft als sales en area manager verschillende teams aangestuurd en heeft verschillende

coaching & leiderschapscursussen gevolgd (Wilson Learning). Ze heeft ondertussen al meer

dan 500 personen geïnspireerd, getraind en 1 op 1 gecoacht om de beste versie van zichzelf

als manager te worden. Haar enthousiasme en energie zullen je meetrekken om alle

leiderschapsuitdagingen aan te pakken en krachtiger te worden als persoon.

resultaten

Je krijgt tips en tools om meer zelfvertrouwen te krijgen of rustig te blijven in geval van moeilijke klanten
Je leert wat je best wel of niet zegt/schrijft
Je leert meer empathie tonen
Je leert omgaan met klachten
Je leert extra te verkopen door een sterke behoeftebepaling aan de hand van slimme vraagstelling
Je leert je offertes beter opvolgen waardoor de hit ratio zal stijgen

programma

De training zelf zijn 2 halve dagen of 1 volledig dag. Aan de hand van voorbeelden en achtergrondtheorie gaan we met oefeningen en reflectie aan de slag om je verkoops- en opvolgingstechnieken te optimaliseren. Er wordt ingespeeld op de noden van elke deelnemer en de hele groep. Dit moet ertoe leiden dat je jouw zelfzekerheid en bekwaamheid zal verhogen om zo je doelstellingen te bereiken.